Psychologia - Biznes level UP

Jak wygrać każde negocjacje w biznesie?

Paweł Szeląg — Thu, 12 Sep 2019 13:16:31 +0000

Prowadząc własny biznes ludzie często się zastanawiają jak wygrać każde negocjacje. Posiadanie takiej „super mocy” pozwoliłoby im na szybszy rozwój biznes oraz zwiększenie swoich zarobków. Jak osiągnąć twarde rezultaty? W świecie biznesu króluje przekonanie, że istnieją cztery zasady dobrych negocjacji. Warto je znać lub posiadać w swoich szeregach osobę, która potrafi rozwiązywać złożone problemy. Pierwsza zasada mówi, że najważniejsze jest pierwsze pięć minut. Chodzi w niej o zrobienie dobrego wrażenia oraz jak najlepszą prezentację własnej osoby. Ważne jest, aby: wyglądać adekwatnie do sytuacji być dobrze przygotowanym do negocjacji, czyli dokładnie wiedzieć o czym się mówi i znać temat negocjacji być pewnym siebie, czyli należy się dobrze przygotować przed rozmową być przyjaznym, uśmiechać się i być uprzejmym, to najlepiej świadczy o człowieku. Druga zasada mówi o tym, aby zawsze zaczynać wyżej negocjacje niż znajduje się poziom, który pragnie się osiągnąć. Postawienie wyższych żądań niż się oczekuje jest pewnego rodzaju kotwicą, która zmusza drugą stronę do obniżania żądań i jednoczesnego zbliżenia się do rzeczywistego poziomu żądań. Negocjacje a zarzucenie kotwicy Trzecia zasada jest bardzo prosta i polega na tym, aby zacząć jako pierwszy negocjacje. Jest to rodzaj psychologicznej kotwicy. Rozpoczynając negocjacje pokazujesz, że wiesz czego chcesz oraz przedstawiasz swoją pewność siebie jednocześnie narzucasz tok negocjacji. Ostatnią zasadą jest to, aby wywrzeć na drugiej stronie presję czasu. Używając takiego argumentu jak nadciągająca konkurencja klient poczuje się zmuszony do szybkiej decyzji. Nic nie motywuje bardziej niż konkretny termin. Klient będzie obawiał się, że ktoś zabierze mu ofertę i szybciej zakończy negocjacje, nawet jeśli nie osiągnie swoich wszystkich założeń. Negocjacje są bardzo ważne w biznesie i to właśnie od nich zależy pozycja firmy. Warto się do nich dobrze przygotować, aby osiągnąć swoje cele, ale też umocnić swoją pozycję na rynku. Opinia dobrego negocjatora jest bardzo ważna i pozwala osiągać twarde rezultaty.

Artykuł Jak wygrać każde negocjacje w biznesie? pochodzi z serwisu Biznes level UP.

Jak zarządzać zespołem i rozmawiać z pracownikami?

Paweł Szeląg — Sun, 16 Dec 2018 19:09:09 +0000

Przez wiele lat, wśród polskich przedsiębiorców, panowało przekonanie, że niezależnie od tego jak będą traktować pracownika, tak czy inaczej takowego będą mieli i będzie on przynosił wymierne korzyści. Obecna sytuacja na rynku podpowiada jednak, że pracownicy coraz częściej potrafią zadbać o samych siebie i znajdują pracodawcę, który zapewni im komfort pracy. Problemem przedsiębiorców jest więc zarządzanie zespołem pracowników. Nie potrafią lub nie chcą z nimi rozmawiać, nie szanują ich, nie zwracają uwagi na ich potrzeby, albo je umniejszają. Niejednokrotnie można spotkać się z informacjami, że pracownicy danej firmy pracują w nie do końca odpowiednich warunkach i są źle traktowani, co skutkuje głównie aferami i czarnym PR-em. Czym jest efektywne zarządzanie ludźmi? Efektywne zarządzanie zespołem ludzi to przede wszystkim ich odpowiednie motywowanie. Nie dotyczy to wyłącznie kwestii finansowych, ale również, czy nawet przede wszystkim, rozmowy z nimi. Niezadowolony czy źle zmotywowany pracownik bardzo często będzie pracował nieefektywnie i bez zaangażowania. Umiejętność zarządzania zespołem jest rzeczą kluczową, zwłaszcza w działach, gdzie współpraca pracowników jest niezbędna. Szczęśliwie wymóg tej odpowiedzialności spada przede wszystkim na kierownika lub menadżera. Właściciel czy też szef powinien znaleźć odpowiednią osobę, która danym zespołem będzie zarządzać w sposób efektywny. Umiejętności w zarządzaniu personelem Szczęśliwie, coraz więcej kadry kierowniczej w polskich firmach posiada coraz wyższe umiejętności i potrafi zarówno zarządzać zespołem jak i go scalać. Jest to kwestia kluczowa, aby pracownicy przynosili jak najwyższe zyski każdemu pracodawcy. Odpowiednie umiejętności zarządzania zespołem, szef potrafiący odnaleźć odpowiedniego menedżera i przede wszystkim – odpowiednia motywacja pracownika, nie tylko finansowa, sprawia że pracownik będzie maksymalnie wydajny, a co za tym idzie – przyniesie najwięcej korzyści pracodawcy. Warto więc zainwestować w odpowiednie środki i kadrę – prędzej czy później zwrot z takiej inwestycji będzie na bardzo wysokim poziomie.

Artykuł Jak zarządzać zespołem i rozmawiać z pracownikami? pochodzi z serwisu Biznes level UP.

Motywacja wewnętrzna a stan flow

Paweł Szeląg — Sun, 16 Dec 2018 18:52:36 +0000

Jest mnóstwo zajęć, które człowiek wykonuje w życiu codziennym. Są to praca, zakupy, zabawa z dziećmi, sprzątanie, szycie, czytanie i wiele innych. Niektóre z tych czynności wykonujemy szybko i mechanicznie, ale są i takie, w które angażujemy się tak mocno, że zapominamy o wszystkim innym. To całkowite oddanie się jakiejś czynności, dało podstawy do stworzenia nowego pojęcia z pogranicza psychologii pozytywnej i psychologii motywacji, które nosi nazwę stan flow lub przepływ flow. Czym jest stan flow? Twórcą koncepcji przepływu flow jest węgierski psycholog Mihály Csíkszentmihály. Jego zdaniem, stan flow to forma pomiędzy satysfakcją a euforią, wynikająca z całkowitego oddania się jakiejś czynności. Osoby, doświadczające tego stanu, są totalnie skupione na wykonywanym zadaniu, a dodatkowo działanie to przynosi im czystą przyjemność. Działają nieświadomie, tracąc zupełnie poczucie czasu. Odczuwają jednak bardzo pozytywne emocje, wolne od lęku i strachu. Przepływ flow – od czego zależy Warunkiem, uzyskania takiego stanu, jest odpowiedni poziom trudności danej czynności oraz jasny i wyraźny cel. W trakcie działania, uwaga twórcy skupiona jest na procesie tworzenia, nie zaś na efekcie końcowym. Skupienie na wykonywanym zadaniu jest tak silne, że zaciera się świadomość otaczającego świata i nie zauważa się upływu czasu. Stan przepływu może być blokowany wtedy, gdy poziom trudności okaże się zbyt niski lub zbyt wysoki. Pojawiają się wówczas nuda albo niepokój, powodujące zaburzenie stanu flow. Stan flow a koncepcja motywacyjna i praca Przepływ flow związany jest z motywacją wewnętrzną, pozwala on bowiem nie tylko zaspokoić potrzeby umysłu i ducha, ale również zakosztować poczucia spełnienia i szczęścia. Dlatego też każdy człowiek, na takiej właśnie motywacji, powinien oprzeć swoją pracę. Jest bowiem bardzo ważne, aby podejmowane czynności zawodowe były dla niego wartościowe, miały sens oraz żeby opierały się na naturalnych jego talentach. Tylko wtedy będzie on miał satysfakcję ze swojej pracy i będzie ją wykonywał najlepiej, jak potrafi.

Artykuł Motywacja wewnętrzna a stan flow pochodzi z serwisu Biznes level UP.